La idea detrás de Relax Sensation
Klaus Rixner, actual propietario de la empresa, es osteópata titulado. «Durante mi época de médico, busqué en vano camillas de tratamiento durante mucho tiempo. Ninguna de las que había en el mercado satisfacía mis necesidades en cuanto a funcionalidad y diseño», nos cuenta. En 2008, junto con su suegro, carpintero de formación, decidió construir él mismo la camilla de madera perfecta. Al principio para utilizarla en su consulta. La respuesta fue abrumadora: pacientes y colegas estaban entusiasmados y también querían mesas así. El primer paso para convertirse en fabricante de sofás.
Las primeras camillas aún se fabricaban fuera de la empresa, pero rápidamente llamaron mucho la atención en los círculos profesionales. «La demanda era tan grande que fundé Relax Sensation en 2011», dice Rixner. En 2017, Klaus Rixner dejó su consulta para dedicarse por completo a la nueva empresa. Hoy, el equipo está formado por 12 empleados entregados que ponen su amor por la artesanía y el trabajo manual en cada producto.
Ámbitos de aplicación y diversidad de productos
Las camillas Relax Sensation se utilizan en fisioterapia, osteopatía y hospitales. La empresa también suministra a centros de bienestar y a la industria hotelera. La gama incluye varios tipos de camillas, incluyendo las versiones de elevación de tijera y de columna elevadora. Las mesas elevadoras de tijera están equipadas con el actuador LINAK® LA40 con estriado de trinquete integrado (IRS), mientras que los sistemas de columna funcionan con el LINAK LC1 en funcionamiento paralelo.
«El actuador LINAK LA40 IRS en el sistema de elevación de tijera se detiene en caso de colisión. Sólo el peso muerto de la camilla y, si es necesario, el paciente siguen soportando el obstáculo. Si el obstáculo se retira, el actuador mantiene su posición», dice el representante de ventas de LINAK Matthias Müller, explicando la tecnología detrás de él.
Controles personalizados y flexibilidad
Un reto especial en la colaboración con Relax Sensation fue que Klaus Rixner quería integrar sus propios controles. «Para mí es especialmente importante que una tumbona pueda manejarse de forma intuitiva. Puedes encontrar el botón y pulsarlo sin mirar y sin tener que coger un panel de control. Esto es exactamente lo que tengo con LINAK», explica. Las unidades de control desarrolladas internamente pueden ser instaladas y conectadas. Esto se resolvió con la caja transformadora MJB, que traduce los comandos de control de la unidad de control Relax Sensation en el sistema de bus de la unidad de control LINAK.
En Relax Sensation, no hay dos tumbonas iguales - todo es personalizado. Maria Seehuber hace a mano todos los elementos tapizados para los clientes, y cada pieza de madera se lija a mano en el taller. «Somos muy flexibles con los componentes LINAK cuando se trata de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que es algo que podemos combinar fácilmente», informa el Gerente de Producción Sebastian Knapik.
Ventajas logísticas y cooperación
Relax Sensation utiliza un solo tipo de unidad de control, la CO61, para todas las variantes de cama. Mediante la instalación de diferentes versiones de software, la unidad de control se puede utilizar en todos los tipos de cama, tanto en elevación de tijera como en sistemas de columna elevadora. LINAK pone el software a disposición para su descarga a través del centro de software OneConnect. «Una caja - muchas posibilidades», resume Matthias Müller. Esto significa que sólo un producto tiene que ser mantenido en stock, lo cual es una gran ventaja logística.
Nina Fink, responsable de compras y procesamiento de pedidos en Relax Sensation, elogia la buena cooperación con LINAK: «Realmente apreciamos el alto nivel de fiabilidad, el procesamiento de pedidos sin complicaciones y la alta calidad del producto. LINAK también tiene las certificaciones necesarias para la aprobación de productos médicos».
Esta visita a Relax Sensation demuestra de manera impresionante lo importante y valiosa que es la estrecha colaboración con socios especializados. La combinación de la artesanía de precisión y la tecnología moderna da lugar a productos que son impresionantes en términos de funcionalidad y diseño.
